渝地云隐私政策
最新更新日期:2024年05月14日
生效日期:2022年12月6日
渝地云服务提供者重庆华地空间科技有限公司(以下或称“我们”)非常重视客户个人信息及隐私权的保护，我们深知个人信息对您的重要性，并将按法律法规要求，采取相应安全保护措施尽力保护您的个人信息安全可控。鉴此，我们制定本《隐私政策》，并将恪守以下原则，保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
请在使用我们的产品(或服务)前，仔细阅读并了解本《隐私政策》
隐私政策
本隐私政策部分将帮助您了解以下内容
1、 我们如何收集和使用您的个人信息
2、 个人信息收集目的清单
3、我们如何使用 Cookie 和同类技术
4、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
5、我们如何保护您的个人信息
6、您如何管理您的个人信息
7、我们如何处理未成年人的个人信息
8、您的个人信息如何在全球范围转移
9、本隐私政策如何更新
10、如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的信息
您在使用我们的产品与/或服务时，我们需要/可能需要收集和使用您的一些个人信息，我们收集和使用的您的个人信息类型包括两种
1、我们产品与/或服务的核心业务功能所必需的信息:此类信息为产品与/或服务正常运行的必备信息，您须授权我们收集。如您拒绝提供，您将无法正常使用我们的产品与/或服务;
2、我们产品与/或服务的附加业务功能可能需要收集的信息:此信息为非核心业务功能所需的信息，您可以选择是否授权我们收集。如您拒绝提供，将导致附加业务功能无法实现或无法达到我们拟达到的效果，但不影响您对核心业务功能的正常使用。您理解并同意:由于我们的产品和服务较多，为您提供的内容也不同，因此核心业务功能(包括其收集的您的个人信息类型)也会因产品/服务的内容不同而有所区别，具体以产品/服务实际提供为准。除此之外，您理解并同意，我们希望提供给您的产品和服务是完善的，所以我们会不断
改进我们的产品和服务，包括技术，这意味着随着产品和服务的迭代、拓展、升级等，我们可能会经常推出新的业务功能或重新划分业务功能，并可能需要收集新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。如果某一需要收集您的个人信息的功能或产品/服务未能在本
《隐私政策》中予以说明的，我们会通过更新本政策、启动或浏览界面提示、弹窗、网站公告、站内信、短信等一种或多种方式另行向您说明该信息收集的目的、内容、使用方式和范围，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您同意后收集。在此过程中，如果您对相关事宜有任何疑惑、建议、意见或投诉需求，可以通过文未提供的方式联系我们，我们会尽快为您作出解答。
我们会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息
(一)帮助您成为我们的会员
为成为我们的会员，以便我们为您提供会员服务，您需要提供手机号码、并创建用户名和密码。如果您仅需使用浏览、搜索等基本服务您不需要注册成为我们的会员及提供上述信息。
在注册过程中，你无需提供额外信息，你提供的账户信息将在您使用本服务期间持续授权我们使用，在您主动注销账号时，我们将停止使用并删除上述信息。
上述信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输，我们将会单独征得您的授权同意。
(二)向您提供信息服务
1、您想我们提供的信息
我们在您使用服务过程中收集的信息为向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果、了解产品适配性、识别账号异常状态，我们会收集关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联，这些信息包括:
设备信息:我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限接收并记录您所使用的设备相关信息(包括设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符、设备IME1、安卓标识、设备IMSI、MAC地址、设备屏幕宽度、高度、密度、像素等软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(例如IP 地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息)、Wi-Fi信息无线网络(Wi-Fi)信息、配置好的网络信息、当前运行进程。对于从您设备上收集到的信息，主要用于向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果、了解产品适配性、识别账号异常状态。
日志信息:当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。例如您的搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页记录等。请注意，单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类
非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。为展示您账户的订单信息，我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理当您与我们联系时，我们可能会获取拨打电话和管理通话权限以及保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息，以便与您联系或帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。当您更换头像图片和上传图片时，我们会获取SD卡数据以便完成图片的上传和更新。
2、开展内部数据分析和研究
第三方SDK统计服务，改善我们的产品或服务我们收集数据是根据您与我们的互动和您所做出的选择，包括您的隐私设置以及您使用的产品和功能。我们收集的数据可能包括SDK/API/JS代码版本、浏览器、互联网服务提供商、P地址、平台
时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、iOS广告标识符(IDFA)、安卓广告主标识符、网卡(MAC)地址、国际移动设备识别码(IMEI)、设备型号、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态(WiFi等)、硬盘、CPU和电池使用情况等。
3、第三方SDK类服务商
为保障产品与/或服务的相关功能的实现与应用安全稳定的运行，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现相关目的。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全评估，以保护您的个人信息安全。以下是我们接入的主要的第三方SDK类服务商的信息:
1)高德地图:收集您的设备信息、GPS位置信息以及网络状态，为您提供位置信息和地图寻找线下服务网点的功能，官网链接http://lbs.amap.com/pages/privacy/
2)一键登录:使用您的手机运营商信息、全球定位系统定位信息、基站定位信息、已安装的应用、无线网络地址、无线网络地址、无线网络地址信息、蓝牙状态、蓝牙名称、蓝牙扫描模式、蓝牙设备、数据网络类型、SIM卡序列号及信息、IMSI、ID、ICCID，为您提供手机一键登录功能，官网链接: https://unicloud.dcloud.net.cn/
3)华为:收集您的设备标识信息、已安装应用列表、SIM卡国家简称和序列号、手机状态和服务相关信息，用于APP向华为手机用户发送消息，官网链接:https://developer.huawei.com
4)OPPO:收集您的设备标识信息，用于向OPPO手机手机用户发送消息，官网链接:https://open.oppomobile.com
5)小米:收集您的设备标识信息、手机类型、SSID，用于向小米手机用户发送消息，官网链接:https://dev.mi.com
6)VIVO:收集您的设备标识信息、SD卡数据，用于向VIVO客户提供服务手机用户发送消息，官网链接:https://www.vivo.com
(三)其他用途
我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。
二、个人信息收集目的清单
| 业务场景 | 收集的个人信息 | 收集方式 | 收集目的 |
| 注册登录 | 手机号码、用户密码 | 用户输入 | 识别用户在渝地云平台的网络身份，并为用户提 渝地云平台服务。如果用户拒绝提供手机号 录用户密码码，平台将无法为用户创建账号并提供服务； |
| 企业认证 | 统一社会信用代码、营业执照副本、法人、法人电话、企业名称 | 用户输入 | 用于身份验证;提供企业服务；如果用户未认证企业平台不会提供企业服务（基础功能同样可以使用） |
| 个人资料 | 昵称、注册手机、职位、所属部门、头像 | 用户输入 | 用户的个人资料将被用于以下场景: 1. 将来渝地云平台某项服务的个人信息与来自 其他项服务的信息结合起来，做出特征模型并进行用户画像，以便为用户提供更好的服务。 2. 以用户个人信息统计数据为基础设计、开发、推广全新的产品及服务。会与第三方分享统计信息。 3. 向用户发送信息和通知，包括但不限于为保证服务完成所必须的验证码、使用产品或服务时所必要的推送通知、关于渝地云平台服务的新闻以及市场活动信息。 |
三、我们如何使用Cookie和同类技术
(一)Cookie
为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验、向您提供您可能感兴趣的内容，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie，网站能够存储您的偏好数据。我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。
(二)Do Not Track(请勿追踪)
很多网络浏览器均设有 Do Not Track 功能,该功能可向网站发布Do Not Track 请求。目前，主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了 Do NotTrack，那么我们的所有网站都会尊重您的选择。
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
我们不会向其他任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
2、在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
3、与我们的关联公司共享:您的个人信息可能会与我们关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
4、与授权合作伙伴共享:仅为实现本隐私权政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。例如，我们聘请求提供第二方数据练计和分析服冬的公司可能雪要平佳和个人数据以进行数据统计和分析。在这种情况下，这些公司必须遵守我们的数据隐私和安全要求。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格
的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；2、在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1.获得您的同意后；
2、基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
五、我们如何保护您的人人信息安全
(一)我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息安全，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，在您的浏览器与服务器之间交换数据(如信用卡信息)时受 SSL(Secure Socket Layer)协议加密保护我们同时对淘宝网网站提供HTTPS(Hyper Text Transfer Protocolover Secure SocketLayer)协议安全浏览方式;我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
(二)我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信白除非要要弥长保罗期市系到法律的允许。
(三)互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他我们用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。
(四)互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
(五)在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、发送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
六、您如何管理您的个人信息
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
(一)访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问您的个人信息:
账户信息--如果您希望访问或编辑您的账户中的个人基本资料信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户等，您可以通过登录账号通过“设置”执行此类操作。
如果您无法通过上述路径访问该等个人信息，您可以随时通过客服与我们取得联系。我们将在30天内回复您的访问请求，联系电话17384765189 将根据本条“响应您的上述请求”中的相关安排向您提供，对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息，只要
我们不需要过多投入，我们会向您提供。如果您想行使数据访问权请发送电子邮件至【1038788296@qq.com】
(二)更正或补充您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正或补充。您可以通过“访问您的个人信息”中列明的方式提出更正或补充申请如果您无法通过上述路径更正该等个人信息，您可以随时通过客服与我们取得联系。我们将在30天内回复您的更正请求，联系电话17384765189
(三)改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本隐私权政策“第三部分第一条”)。除此之外，对于额外个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
(四)响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求，我们将在15天内做出答复。如您不满意，还可以通过客服发起投诉。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复需要过多技术手段(例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形下，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
1. 与国家安全、国防安全有关的；
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3. 与犯罪侦查、起诉、审批和执行判决有关的；
4. 有充分证明表明个人信息主体存在主观恶意火滥用权利的；
5. 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益收到严重损害的；
6. 涉及商业秘密的；
七、我们如何处理未成年人的个人信息
我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，儿童不得创建自己的用户账户。
对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。
尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同，但我们将不满14 周岁的任何人均视为儿童。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
八、您的个人信息如何在全球范围转移
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内，以下情形除外:
1、法律法规有明确规定;
2、获得您的明确授权;
3、您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。
针对以上情形，我们会确保依据本隐私权政策对您的个人信息提供足够的保护。
九、本隐私权政策如何更新
我们可能适时会对本隐私权政策进行调整或变更，本隐私权政策的任何更新将以标注更新时间的方式公布在我们网站上，除法律法规或监管规定另有强制性规定外，经调整或变更的内容一经通知或公布后的7日后生效。如您在隐私权政策调整或变更后继续使用我们提供的任一服务或访问我们相关网站的，我们相信这代表您已充分阅读、理解并接受修改后的隐私权政策并受其约束。
十、如何联系我们/投诉渠道
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，请通过以下方式与我们联系:
邮箱:【1038788296@qq.com】
电话:【17384765189 】
如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以投诉至有管辖权的监管机构。您也可以通过咨询我们获得适合您个人情况的投诉渠道信息。